سياسة الضمان

كل عملية إصلاح ننفذها مشمولة بضمان مكتوب على جودة العمل. راحة بالك جزء من الخدمة.

ما الذي يغطيه الضمان؟

• ضمان على جودة العمل (الصنعة) يصل إلى 90 يومًا من تاريخ الخدمة.
• قطع الغيار الأصلية مشمولة بضمان المورّد أو الوكيل.
• إذا تكرر نفس العطل خلال فترة الضمان، نعيد الإصلاح مجانًا.

ما الذي لا يغطيه؟

• أعطال جديدة مختلفة عن العطل الذي تم إصلاحه.
• سوء الاستخدام أو العبث بالجهاز بعد الإصلاح.
• أضرار ناتجة عن انقطاع الكهرباء أو ارتفاع الجهد.

كيف تستخدم الضمان؟

اتصل بنا على +971 54 374 7022 مع رقم الفاتورة، وسنرسل فنيًا للفحص خلال 24–48 ساعة.